Отзывы о работе компании 'Кухни Гармония' в Санкт-Петербурге
Анастасия
03 сент. 2015 г., 20:49:57
Хотите быть обманутым - смело обращайтесь в эту конторку. Такого откровенного развода я еще не встречала. Заказывали кухню на Кима 4. В то время проходила акция (о которой, к слову, я узнала не от консультанта Ольги, а зайдя на сайт, после посещения салона) : покупаешь кухню от 180т.р. техника на 30 т.р. в подарок. Акция заинресовала, посему и решено было заказывать в "Гармонии". На выбор была предоставлена определенная техника из каталога.Мы выбрали газовый духовой шкаф стоимостью 29т.р. Отлично!Кухня заказана, техника выбрана, ждем.
За четыре дня до окончания срока ожидания звонок из салона - мы Вам не тот прайс прислали, духовка стоит дороже - 42т.р.- нужно доплатить ещё 17т.р. Неприятно, конечно, ну да ладно, все равно нам выгоднее чем купить в магазине. Соглашаемся. К вечеру эта духовка стала стоить 67т.р, а к концу истории 75т.р. Для справки, духовка в официальном магазине стоила 32т.р. Из звонка на фабрику выяснили, что на акцию завод и салон скидываются по 15т.р, кроме этого мягко намекнули, что цен таких (42,67,75) у завода нет, мол разводят Вас в салоне.
Мы с вопросами в салон. Они от всего отнекиваются, от консультанта до директора и валят все на фабрику. Были бы в других обстоятаельствах, отказались бы от всего заказа, но кухня нужна была срочно поэтому плюнули. Технику конечно брать не стали, это абсурд, в чем спрашивается акция? Ну я понимаю чуть дороже чем в магазине 10-15 т.р, но при средней стоимости духовки на яндексе 30т.р. пытаться втюхать её по акции за 75 это ли не бред? Они за кого своих клиентов держат? В общем ни техники, ни какой-либо скидки, ни элементарных извинений мы не получили. Видимо деловая репутация для них пустой звук. Я, в свю очередь, постараюсь разместить данный отзыв на всех доступных ресурсах, чтобы как можно меньше людей обратились в "Кухни Гармония" пр.Кима, 4.
Помимо этого пришлось делать дозаказ некоторых позиций, из-за неграмотно составленного проекта, и отправлять обратно на завод двери со стеклами, дабы последние перевернули гравировкой наружу, как делают все нормальные мебельщики. (Отправка, правда, за счет продавца, после скандала)
К мебели претензий пока нет, красивая и похоже, что качественная. Но это не заслуга салона, поэтому ещё раз: Никогда не обращайтесь в салон "Кухни гармония" на пр.Кима 4.
За четыре дня до окончания срока ожидания звонок из салона - мы Вам не тот прайс прислали, духовка стоит дороже - 42т.р.- нужно доплатить ещё 17т.р. Неприятно, конечно, ну да ладно, все равно нам выгоднее чем купить в магазине. Соглашаемся. К вечеру эта духовка стала стоить 67т.р, а к концу истории 75т.р. Для справки, духовка в официальном магазине стоила 32т.р. Из звонка на фабрику выяснили, что на акцию завод и салон скидываются по 15т.р, кроме этого мягко намекнули, что цен таких (42,67,75) у завода нет, мол разводят Вас в салоне.
Мы с вопросами в салон. Они от всего отнекиваются, от консультанта до директора и валят все на фабрику. Были бы в других обстоятаельствах, отказались бы от всего заказа, но кухня нужна была срочно поэтому плюнули. Технику конечно брать не стали, это абсурд, в чем спрашивается акция? Ну я понимаю чуть дороже чем в магазине 10-15 т.р, но при средней стоимости духовки на яндексе 30т.р. пытаться втюхать её по акции за 75 это ли не бред? Они за кого своих клиентов держат? В общем ни техники, ни какой-либо скидки, ни элементарных извинений мы не получили. Видимо деловая репутация для них пустой звук. Я, в свю очередь, постараюсь разместить данный отзыв на всех доступных ресурсах, чтобы как можно меньше людей обратились в "Кухни Гармония" пр.Кима, 4.
Помимо этого пришлось делать дозаказ некоторых позиций, из-за неграмотно составленного проекта, и отправлять обратно на завод двери со стеклами, дабы последние перевернули гравировкой наружу, как делают все нормальные мебельщики. (Отправка, правда, за счет продавца, после скандала)
К мебели претензий пока нет, красивая и похоже, что качественная. Но это не заслуга салона, поэтому ещё раз: Никогда не обращайтесь в салон "Кухни гармония" на пр.Кима 4.