Redsms

Отвратительная компания redsms.ru! Деньги берут на раз, отдавать не хотят.
Ситуация произошла следующая. Начал расылку Email у них к кабинете. Все email получены мной лично и легально несмотря на то, что компания утверждает, что это спам. Сначала у меня протарифицировалось все по 40 копеек вместо 20 указанных у них в прайсе, в следствии чего отправилось только половина Emails, после моего звонка они грамотно отмазались и сказали, что необходимо звонить в техподдержку. Позвонил, там изменили тарификацию. На мой вопрос о продолжении рассылки, ответили что нельзя, надо делать новую. Сделал, начал отправлять....не отправляется. Вообщем дальше 3 дня звонков в техподдержку и выяснений, почему ничего не работает. Когда сказал, что устал с ними спорить и ждать, прошу вернуть деньги, резко отказали и придумали причину что я отправляю СПАМ. Хотя раньше рассылал на эти Email своими силами и не было проблем.
При звонке 10.04.2015 и разговоре с девушкой Анастасией, она просто сказала до свидания в процессе разговора, не захотела отвечать на вопросы и бросила трубку. На моей емейл тремя днями раньше никто не ответил.
Советую не общаться с Анастасией и Максимом. В теме не разбираются и не хотят разбираться. Видимо сидят на окладе и им все равно какое качество услуг оказывает компания, крайне не рекомендую....Отвратительная компания. Только потерял время и деньги.АХ да...еще и логин и пароль мне поменяли))) Сами) вообще красота)

Отвечаем как представители сервиса РЕДСМС: В законе -О рекламе- прописано, что для отправки смс абоненту необходимо иметь письменное согласие с ФИО и подписью. То, что для многих обычные смс - для любого сервиса смс-рассылок - это риск получить штрафы от операторов связи или ФАС. В первом случае это минимум 50 тыс рублей за отсутствие письменного согласия, во втором 100 тыс рублей. Также, для массовых смс рассылок, наша компания обязывает заключать письменный договор с юр. лицом или ИП, чтобы в случае штрафов ответственность нёс сам клиент, а не наш сервис. Если наши пользователи делают путем обмана менеджера или оператора спамную смс рассылку, отказываясь заключать договор, то мы таких нещадно блокируем, но готовы вернуть деньги без удержания комиссий, если нас об этом попросят. Мы рады клиентам, не рассылающим спам и готовым на честное сотрудничество при заключении договора, и отказываем -залетным- пользователям с базами неизвестного происхождения и сомнительными текстами.