МКЦ Уральская 33

По направлению на ремонт от страховой компании меня направили в Малярно-Кузовной цех ООО "Уральская 33", расположенный по одноимённому адресу в нашем великолепном городе Санкт-Петербурге. Необходимо было всего лишь заменить лобовое стекло, но замена прошла ни без косяков. В момент выдачи автомобиля после ремонта было обнаружено повреждение приборной панели и по этому поводу сразу же была составлена письменная жалоба на имя генерального директора вышеуказанного МКЦ. Кстати многочисленные отрицательные отзывы об этой компании, которые можно найти с помощью поисковика не врут. Персонал МКЦ и правда состоит в основном из инфантильных ПТУшников с 5-ю классами образования, руки у которых находятся на уровне таза в связи с тем, что оттуда и прорастают. Главный мастер МКЦ это вообще отдельная история. К великому сожалению он вообще видимо не знает значения слова СУБОРДИНАЦИЯ и общение с клиентами происходит в отвратительном виде, так словно он общается со своими корешами, у которых запас нецензурной лексики превышает в разы знания обычных русских слов.

Автомобиль при нахождении на территории МКЦ не закрывается вовсе, а ключи от него находятся не у мастера, как это в принципе должно быть, а валяются в открытом авто на торпеде и при этом авто стоит у ПУХТО контейнера у которого постоянно ошиваются лица, которые приехали к нам на заработки. Самое интересное в этой ситуации то, что когда я забирал автомобиль из данного МКЦ, у меня даже паспорт не попросили для того, чтобы убедиться в том, что я являюсь владельцем а/м, при том что данные правила они прописали сами же на обратной стороне своего направления на ремонт и совершенно не соблюдают их.

Мастера-консультанты катаются на вашем авто, словно участвуют в ралли, а причины по которой пробег моего авто за один день нахождения в МКЦ стал на 10 км. больше я так и не смог найти. Видимо главный усатый мастер гонял на ней за пивком, при этом заранее настроив приёмник в а/м на свою любимую радиостанцию.

Помимо этого после ремонта будет нужно съездить и сделать химчистку салона, потому как слова УБОРКА они тоже не знают и салон после ремонта в моём случае после замены лобового стекла выглядел так, словно был загажен стаей мух, которые не гадили на протяжении недели, да и пакет на водительское сиденье как это делается в других компаниях никто не оденет и поэтому будут садиться своими грязными промасленными задницами даже не задумываясь над тем, что могут испачкать обшивку чужой собственности.

В итоге прошло более 60-ти дней со дня подачи жалобы, но ответить так на неё никто и не соизволил, хотя по закону максимальный срок ответа не должен превышать 30-ти дней, если иное не прописано клиентом в жалобе. Позвонив им мне сказали на словах, что в ремонте мне отказано и их особо не волнует куда подевалось письмо и что если мне нужна бумага с отказом, я должен сам приехать за ней.
Сами они не звонят. Можете даже и не надеяться.


Данная компания имеет отвратительную репутацию в Санкт-Петербурге и данное сообщение это не крик души, а просто информирование всех, кто в будущем обратится к ним. Не делайте этого, объезжайте их стороной, отказывайтесь от ремонта у них, если Вас направит страховая компания, а то судя по всему слоган данной компании должен звучать так: Одно лечим, другое калечим!!!. При чём лечение происходит на отвратительном и низком уровне. Ну а если выхода нет и автомобиль уже у них, то при приёмке авто записывайте весь разговор с ними на диктофон или камеру для того, чтобы в случае чего у Вас на руках были доказательства.

А всем тем, кто уже пострадал от деятельности данных рукопятиточеников я советую не оставлять это просто так, а обратиться сначала в роспотребнадзор, а потом уже подумать над подачей иска в суд, для того, чтобы они не думали, что останутся безнаказанными.

Помните, что на каждого ....... найдется свой закон.

Данный МКЦ относится к автоцентру KIA Василеостровский и судя по отзывам на их сайте все отзывы они пишут сами себе. Потому как такой безупречной работы не может быть ни у одной компании

Вот их отзывы http://www.vasauto-kia.ru/about/otzyv/

А вот настоящие http://autoclub78.ru/rejting-avtoservisov/mkc-uralska..

Всем привет! почитал предыдущий отзыв про Малярно-Кузовной цех ООО "Уральская 33", полностью подтверждаю ! Отдал машину красить задний бампер, после того как забрал на следующий день недосчитался крышки на патрубке кондиционера (самопроизвольно потеряться не могла, патрубок смотрит вверх и выкрутиться пробка просто физически не может!) так что видимо понадобилась кому то из персонала..
Когда я забирал автомобиль из данного МКЦ, у меня даже паспорт не попросили для того, чтобы убедиться в том, что я являюсь владельцем а/м..
Главный мастер МКЦ это вообще отдельная история. К великому сожалению он вообще видимо не знает значения слова СУБОРДИНАЦИЯ и общение с клиентами происходит в отвратительном виде, так словно он общается со своими корешами, у которых запас нецензурной лексики превышает в разы знания обычных русских слов.
В общем постарайтесь не иметь дела с этими шарлатанами! Кстати покрасили тоже не очень...

Получил направление от страховой "Согласие" в МКЦ "Уральская 33" по КАСКО. Согласовали, закупили. Отдал авто 17 февраля 2018. Вначале договаривались до конца февраля, но при сдаче в ремонт срок неожиданно подрос до 3 марта. Пишу 12 марта, а машина находиться в разобранном состоянии. За этот период никто не звонил. Дозвониться до МКЦ не представляется возможным. Максимум до КОЛЛ-центра. Отвечает дама - спрашивает контактыные данные - далее никто ни разу не перезвонил. Не стал дожидаться - просто приехал в МКЦ. Показали машину - кто мастер? - мастера нет! Когда будет окончен ремонт? никто сказать не может! Начальника Кузовного участка также найти не удалось.

Всем,добрый день.
Не люблю писать отзывы,но это как раз тот случай,когда написать необходимо.Дело в том,что я попал в ДТП и имея КАСКО,был направлен своей страховой компанией на ремонт автомобиля в компанию МКЦ по адрессу ул. Уральская,дом 33.Естественно первым делом я стал читать отзывы о компании МКЦ,сейчас это модно.Описывать не буду, что я в них прочитал,можете почитать сами.Скажу лишь,что начитавшись отзывов мне стало не по себе,я готовился к худшему и представлял самые мрачные картины,а причиной этому послужили сплошь негативные отзывы. Судя по ним итог ремонта выглядел неутешительным: машину сделают плохо,ремонтировать
будут как минимум пол года,никто ни за что ответственности не несет и спросить будет не с кого. А загаженный салон автомобиля во время ремонта на фоне всего остального выглядел просто невинной мелочью.
Итак,долгожданный и в тоже время пугающий день оценки повреждений моего автомобиля в МКЦ,наступил. И я с утра по-раньше,уже изрядно перенервничев, отправился на пресловутую
Уральскую,33-рассадник обмана и издевательства над клиентами.
Но к моему великому удивлению,меня очень радушно встретили, подозрительно вежливо себя вели и даже не хамили. Не буду подробно описывать весь процесс,начиная с первого осмотра и заканчивая выдачей авто после ремонта. Скажу только,что в моем случае я столкнулся с грамотной, четкой, квалифицированной работой специалистов из компании МКЦ на Уральской,за что выражаю им огромную благодарность и признательность. Все было сделано четко и в сроки:
произведена грамотная оценка ущерба,четкое и быстрое согласование со страховой компанией,заказ оригинальных фирменных запасных частей (речь идет о кузовном ремонте)и наконец сам ремонт и окраска автомобиля (надо сказать в цвет попали идеально-цвет серебристый металлик).
Eще раз говорю спасибо руководству и всем сотрудникам компании МКЦ за их профессианализм
и заботу о клиентах.Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Виктору,к сожалению забыл его фамилию,который принимал мою машину и отдавал ее после ремонта,именно бригада его смены занималась ремонтом и окраской моей машины.
А вас дорогие автомобилисты убедительно призываю не поленитесь и прочтите мой отзыв,я его писал для вас,чтобы вы знали,что есть еще компании,которые работают честно и для людей.Мое мнение,компания МКЦ на Уральской,одна из них.Лично мне грустно и неприятно читать о ней гнусные,грязные отзывы,поэтому я взял ручку и написал свой отзыв.
Желаю компании МКЦ процветания и успехов в бизнесе,еще раз огромное спасибо за вашу работу и заботливое отношение к людям.

Сергей(KIA SORENTO,ремонт в апреле 2018 года).

18 мая 2018 года по направлению страховой "Согласие" сдал в ремонт автомобиль Шевроле Круз с573ес178. При передаче автомобиля в ремонт был составлен акт осмотра автомобиля и отмечены все повреждения. 06.06.2018 года мне сообщили, что ремонт выполнен. При осмотре автомобиля до подписания документов мною и сотрудником компании выявлены новые повреждения, которых не было при передаче авто в ремонт: скол на правом заднем крыле, царапины на капоте, правых дверях автомобиля и обшивке салона. СТО отказывается ремонтировать повреждения ничем это не мотивируя. 3 недели шел ремонт, а в итоге еще и ушатали автомобиль. Как итог: потеря товарной стоимости, затраты на проезд без авто, затраты на ремонт авто, затраты на экспертизу и юриста. Это все я буду взыскивать с этого сервиса. Не рекомендую к ним обращаться! Они хуже гаражников.