Сервисный центр Топаз-СПб

196084, Санкт-Петербург, ул. Киевская, 14 – на карте
30.319596, 59.906824 –
пн-пт 11:00-19:00
Открыть карту

Отзывы о работе компании 'Сервисный центр Топаз-СПб' в Санкт-Петербурге

Смирнов Никита
01 сент. 2015 г., 12:59:38
Не советую обращаться в данный сервисный центр, считаю, что меня развели на 1000рублей.

Из переписки со службой контроля качества компании ASUSTeK:
Я:
Спасибо за ответ,
Но, если АСЦ заведомо знает, что ремонт проводится только модульно, зачем
мне навязывается услуга: диагностика стоимостью 1000 рублей???? почему
заранее нельзя предупредить об этом???

Cлужбу контроля качества компании ASUSTeK:
Диагностика необходима для того чтобы понят действительно ли есть
неисправность, и что необходимо для ее устранения.
В данном случае действия АСЦ правомерны.

Я:
А каким образом было установлено что случай не гарантийный? разве для
этого диагностика не производится?


Cлужбу контроля качества компании ASUSTeK:
Да, производится, но так как случай не гарантийный ( то есть гарантийному обслуживанию не подлежит) диагностика оплачивается.
С уважением, служба контроля качества
обслуживания ASUS.

В итоге заменил разъем в другом центре за 1500руб.

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов